銀行聯(lián)網(wǎng)報警系統管理平臺常見(jiàn)問(wèn)題解析

　　近年來(lái)隨著(zhù)銀行逐步完成聯(lián)網(wǎng)監控項目，大型管理平臺軟件的維護管理問(wèn)題日益凸顯。根據反饋來(lái)看，目前銀行監控管理平臺軟件出現的主要問(wèn)題如下：

　　一是產(chǎn)品的兼容性不夠；

　　二是產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求；

　　三是軟件平臺的升級不能很好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求；

　　四是沒(méi)有提供較好的系統運維模塊，導致難以及時(shí)進(jìn)行系統維護；

　　五是軟件系統的操作不夠人性化；

　　另外還有軟件平臺設計架構不合理，系統穩定性差等問(wèn)題的存在。

　　相對于硬件設備，銀行聯(lián)網(wǎng)報警系統軟件管理平臺無(wú)論從技術(shù)上還是功能上來(lái)看，都要復雜的多，特別是聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )也對平臺性能有較大的影響。因此常常會(huì )出現以下問(wèn)題：

　　1.網(wǎng)絡(luò )對設備支持有欠缺，使得聯(lián)網(wǎng)工作中很多很成熟的設備在聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中存在著(zhù)很多問(wèn)題，這主要是設備廠(chǎng)商對于網(wǎng)絡(luò )應用問(wèn)題缺少反饋與經(jīng)驗，很多理論支持的設計沒(méi)能在實(shí)際應用中得到很好的校正，特別是規模聯(lián)網(wǎng)應用更加明顯；

　　2.平臺開(kāi)發(fā)不足，銀行用戶(hù)監控中心的總量相對少且個(gè)性化需求高，導致很多監控中心系統都是在設備廠(chǎng)商提供的基礎平臺上二次開(kāi)發(fā)而成，開(kāi)發(fā)水平以及對應用的理解是制約平臺水平的主要問(wèn)題；

　　3.網(wǎng)絡(luò )傳輸與網(wǎng)絡(luò )應用問(wèn)題；

　　4.因保養維護運行年限問(wèn)題，聯(lián)網(wǎng)設備無(wú)法穩定運行也是聯(lián)網(wǎng)平臺無(wú)法發(fā)揮良好效能的原因。

　　鑒于上述原因，應選擇合適的運營(yíng)商，充分利用其安全防護經(jīng)驗與銀行自身需求相結合是關(guān)鍵，其他方面的需求滿(mǎn)足則需要銀行用戶(hù)與運維服務(wù)商不斷的磨合完善。

　　對于銀行安防系統的日常維護主要包括：

　　網(wǎng)點(diǎn)設備巡檢、維護、故障檢修；

　　網(wǎng)點(diǎn)監控機房清理、監控中心維護、設備更換、應急響應；

　　實(shí)時(shí)圖像的監控和錄像檢查等。

　　而運營(yíng)服務(wù)則包括接警服務(wù)和事件處理；安全警戒和巡邏防控；安保人員管理等。